Claims Management

Denegaciones, reclamaciones y reconsideraciones

Una denegación no debe trabajarse solamente por su código. EV Medical revisa la transmisión, la documentación disponible, las reglas aplicables y el historial del caso para determinar el próximo paso responsable.

Problemas que atendemos

Situaciones que requieren claridad y seguimiento.

  • Pagos en cero o servicios no adjudicados
  • Denegaciones por autorización, referido o documentación
  • CPT no contratado o no pagadero en el entorno
  • Diagnósticos, modificadores o datos inconsistentes

Alcance

Componentes del servicio.

  • Clasificación por motivo y pagador
  • Validación de transmisión y documentación
  • Corrección y resometimiento cuando procede
  • Preparación de reconsideraciones administrativas
  • Seguimiento con planes médicos y documentación del resultado

Para quién

Proveedores que podrían necesitarlo.

  • ASC y facilidades ambulatorias
  • Prácticas con denegaciones recurrentes
  • Proveedores con CPT nuevos o configuraciones pendientes
  • Administraciones que necesitan identificar causas raíz

Cómo trabajamos

Un proceso definido, proporcional y documentado.

01

Clasificar

Separamos los casos por motivo, pagador, fecha y tipo de intervención necesaria.

02

Validar

Comparamos la adjudicación con lo transmitido y la información disponible.

03

Gestionar

Corregimos, resometemos o preparamos la gestión administrativa aplicable.

04

Cerrar o escalar

Documentamos el resultado y señalamos los asuntos contractuales o jurídicos.

Beneficios

Lo que un proceso mejor organizado puede aportar.

  • Mejor comprensión de las causas de denegación
  • Gestiones consistentes y documentadas
  • Identificación de patrones operacionales
  • Separación clara entre corrección administrativa y controversia jurídica

Los beneficios dependen de la información disponible, la respuesta de terceros, los contratos y las reglas aplicables. EV Medical no garantiza pagos ni resultados específicos.

Conversemos sobre la operación de su práctica.

Cuéntenos qué necesita evaluar y coordinaremos una conversación inicial.